Plusone No.623
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間違ってもいいからそれが危機における経営者の役割仮説を立て、作戦を立てる新型コロナウイルス感染症の拡大で最も大きなダメージを受けた業界の一つ、観光業界。その中で気を吐いたのが全国にリゾートホテル、温泉旅館、都市観光ホテルなどを展開する星野リゾートだ。星野佳路代表は昨年4月に取り組んだのが、会社の現状を社員に伝え、危機を乗り切る作戦を立て、外部へ積極的に情報発信をすること。つまりは「危機管理の鉄則に忠実に従う」ことだったという。星野代表とティグレグループの橘悦二代表が危機に直面した時の経営者のあるべき姿をテーマに対談した。4ル対談ル対談ティグレグループ代表DIALOGUEDIALOGUE橘 悦二

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